Lo legal, sin letra chica

1. Términos del servicio

Qué es Amicus Pets: un puente. La placa lleva un código QR, el código abre una ficha con lo que usted decidió publicar, y quien encuentre a su mascota puede llamarle. Ese es todo el servicio.

Qué no es: no es un GPS ni es un chip. No sabemos dónde está su mascota, y no podemos prometerle que vuelva. Todo depende de que una persona la encuentre, escanee la placa y llame. Lo que hacemos es darle a esa persona el camino más rápido posible — nada más, y nada menos.

Es gratis: crear la cuenta, la ficha y el QR no cuesta nada y no pide tarjeta. Si algún día algo llega a tener precio, se le avisará antes y nada de lo que ya tiene deja de funcionar.

Usted decide qué se publica: lo que escriba en la ficha —su nombre, su teléfono, su colonia— lo verá cualquiera que escanee la placa. Ponga ahí solo lo que le parezca bien enseñarle a un desconocido que acaba de encontrar a su mascota.

Uso correcto: podemos cerrar cuentas que usen el servicio para otra cosa que no sea reunir mascotas con sus dueños: datos falsos, estafas o contenido que no tiene nada que ver con una mascota.

Tal cual: hacemos lo posible por que el servicio esté en línea todos los días, pero no respondemos por caídas de internet, fallas del teléfono o del servidor que se salgan de nuestras manos.

2. Privacidad y cookies

Qué guardamos: su nombre, su correo, hasta tres teléfonos (con de quién es cada uno y si tiene WhatsApp), su colonia, su municipio y su departamento, si aceptó recibir promociones, y los datos y la foto de su mascota. También anotamos cada vez que alguien lee la placa: la fecha y la hora, y si tocó el botón de llamar — no quién fue ni desde dónde. Eso es todo: no pedimos lo que no necesitamos.

Qué se ve y qué no: lo único público es la ficha, y solo enseña lo que usted escribió en ella. Su correo no se le muestra a nadie nunca: existe solo para que usted pueda recuperar su cuenta.

Dónde vive: los datos se guardan en Supabase y el sitio se sirve desde Vercel; los correos del servicio salen por Resend. Los tres tienen sus servidores en Estados Unidos.

No vendemos sus datos: a nadie, nunca. Las clínicas y negocios aliados jamás ven su teléfono ni su correo.

Correos: hoy solo le escribimos por lo de su cuenta: confirmar su correo o recuperar la contraseña. Las promociones solo llegan si usted marcó la casilla al crear su cuenta, y se quitan cuando quiera escribiéndonos.

Cookies: no usamos cookies ni rastreadores, así que no hay ningún aviso que aceptar. Su navegador guarda la sesión y el idioma que eligió en su propio teléfono, y eso no viaja a ningún lado.

Si se quiere ir: escríbanos a hola@amicuspets.com desde el correo de su cuenta y borramos todo: cuenta, fichas y fotos. La placa quedará abriendo una página que dice que esa ficha ya no existe.

3. Derechos reservados

Lo nuestro: el diseño, los textos y la marca Amicus Pets son de Green Desing. Copiar el sitio o hacer pasar la marca por propia no está permitido.

Lo suyo: las fotos y los textos de su mascota son suyos. Al subirlos solo nos da permiso de mostrarlos en la ficha que usted mismo creó: para nada más.

© Green Desing — hecho en Honduras. ¿Dudas? hola@amicuspets.com.